疫情三年逆風(fēng)飛揚，諾貝思品牌做對了什么才取得今天的成績？
5月9日，創(chuàng)品牌訓(xùn)練營王鵬輝老師及武漢的同學(xué)們，參觀考察了諾貝思新建的工廠。大家對諾貝思這幾年取得的成績交口稱贊。作為諾貝思品牌建設(shè)的戰(zhàn)略伙伴，信立浩達(dá)從2018年起開始為諾貝思提供品牌服務(wù)，五年來，諾貝思取得了驕人的業(yè)績，在諾貝思品牌戰(zhàn)略討論會上，大家積極建言，熱烈討論，而我，反而陷入了深思中，我在思考：諾貝思的成功，如果找出最核心的關(guān)鍵點，他們做對了什么事？
利潤的本質(zhì)：企業(yè)家利潤
現(xiàn)階段，人們判斷一個企業(yè)經(jīng)營是否成功，第一個標(biāo)準(zhǔn)就是賺了錢。熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中講到二個詞，一個是管理工資，一個是企業(yè)家利潤。都是賺了錢，為什么有這樣的區(qū)別呢？
在循環(huán)流動的經(jīng)濟(jì)過程中，企業(yè)的總收入可以和支出相抵消，在這種情況下，生產(chǎn)者既沒有獲得利潤也沒有遭受損失，他們的收入就是管理的工資。我們大多數(shù)企業(yè)獲得的利潤，本質(zhì)上是叫做社會付的管理工資。
企業(yè)家利潤是超過成本的剩余。從企業(yè)家的角度來看，它是企業(yè)中收入與支出的差額。支出，是指企業(yè)家在生產(chǎn)中必須進(jìn)行的直接或間接的支付，在此基礎(chǔ)上，還必須加上企業(yè)家的勞動所應(yīng)該得到的工資、企業(yè)家所擁有的土地租金以及風(fēng)險的保險金。
這個世界上只有一種利潤，就是企業(yè)家利潤，只有企業(yè)家才能獲得利潤。
企業(yè)家利潤的來源
沒有發(fā)展，就沒有利潤，沒有利潤，就沒有財富積累。企業(yè)家利潤，是因為他們執(zhí)行了新的組合而獲得相關(guān)的利潤。如果有利潤，就必須要執(zhí)行新的生產(chǎn)組合，這些新組合比舊組合有優(yōu)勢，所以在這種情況下，新組合總收入一定會大于它的總成本。
熊彼特說，企業(yè)家利潤來源有五個方面：為了得到某種生產(chǎn)資料或原材料，選擇一種新的更便宜的供應(yīng)渠道；生產(chǎn)一種產(chǎn)品代替現(xiàn)有的市場上的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品比現(xiàn)有的產(chǎn)品便宜；創(chuàng)造一種能夠充分滿足現(xiàn)存需求的新產(chǎn)品；尋找新的市場銷售該市場所不熟悉也沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品；生產(chǎn)一種全新商品，一開始必須強(qiáng)加給消費者甚至白給，當(dāng)消費者使用后，就會購買。這樣獲得的利潤都是企業(yè)家利潤。
諾貝思的利潤來源就是企業(yè)家利潤
科學(xué)發(fā)明不是創(chuàng)新，只有當(dāng)一個企業(yè)家將這個發(fā)明用于建立一個新的商業(yè)組合，這才能稱之為創(chuàng)新。創(chuàng)新不是一個技術(shù)概念，而是一個經(jīng)濟(jì)概念，它嚴(yán)格區(qū)別于技術(shù)發(fā)明。
創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)要素的重新組合，就是要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實現(xiàn)對生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的新組合，諾貝思的利潤，就來自于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新：
熊彼特說，引入一種新的產(chǎn)品，也就是消費者還不熟悉的產(chǎn)品，或者一種具有新特征的產(chǎn)品。
諾貝思的產(chǎn)品創(chuàng)新，是創(chuàng)新了一個新的品類——潔凈蒸汽。當(dāng)時信立浩達(dá)在為諾貝思做品牌戰(zhàn)略定位時，市場上還沒有這個概念，通過查閱國外的資料，我們預(yù)判，潔凈蒸汽將成為未來行業(yè)發(fā)展的方向。起初，諾貝思對這個概念還不太認(rèn)同。一場疫情，讓諾貝思相信，用蒸汽讓世界更潔凈，有三層意義：一是使用清潔燃料，潔凈了地球，二是使用蒸汽殺菌，潔凈了身邊的環(huán)境，三是使用潔凈蒸汽生產(chǎn)的食品和藥品，潔凈了人類的身體。
技術(shù)創(chuàng)新：
熊彼特說，引入一種新的生產(chǎn)方法，這種方法也可以是在商業(yè)上對商品的新的處理方法。
諾貝思的技術(shù)創(chuàng)新，是將大型的膜式壁鍋爐技術(shù)應(yīng)用在小型的蒸汽發(fā)生器上。通過拆解膜式壁鍋爐的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新了一種產(chǎn)汽量一噸以上而水位不超標(biāo)的新型蒸汽發(fā)生器，也就是所謂的小身材、大汽量！并由此開始了生產(chǎn)一系列的定制產(chǎn)品。而每一個客戶的每一次定制要求，都是諾貝思技術(shù)創(chuàng)新的一個全新的機(jī)會，都是諾貝思生產(chǎn)工藝的一次升級。
市場創(chuàng)新：
熊彼特說，新的市場是之前沒有進(jìn)入的市場，不論這個市場之前是否存在。
諾貝思的市場創(chuàng)新，一是營銷模式的創(chuàng)新，在過去網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上，以品牌文化展廳的方式，綜合展示企業(yè)的起源、使命、目標(biāo)，無論是員工，供應(yīng)商，還是客戶，通過參觀學(xué)習(xí)企業(yè)品牌文化，建立起了對諾貝思品牌的信任。
二是目標(biāo)客戶的創(chuàng)新。從原來的服裝生產(chǎn)企業(yè)、建筑混凝土行業(yè)等低端制造業(yè)，向生物醫(yī)藥、食品、環(huán)保等高端制造業(yè)進(jìn)軍。一個企業(yè)在市場上是否成功，有一個很形象的判斷標(biāo)準(zhǔn)，就是競爭對手恨不恨。如果競爭對手恨你，就說明你的企業(yè)實力強(qiáng)大。今天的諾貝思，已引起醫(yī)療行業(yè)對手的嫉妒。
資源創(chuàng)新：
熊彼特說，取得或控制原材料或半制成品的新的供給來源，不論這種來源已經(jīng)存在還是首次被創(chuàng)造出來。
諾貝思的資源創(chuàng)新，是供應(yīng)商和供應(yīng)渠道的創(chuàng)新。從過去的普通生產(chǎn)零部件，過渡到核心部件為進(jìn)口，來自美國、德國、日本等高端制造國的零部件，支撐了諾貝思產(chǎn)品的高質(zhì)量和高品質(zhì)，世界知名品牌的供應(yīng)商，成為諾貝思的合作伙伴。
組織創(chuàng)新：
熊彼特說，實行任何一種工業(yè)的新的組織，如制造一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。
諾貝思的組織創(chuàng)新，就是創(chuàng)立了行業(yè)內(nèi)唯一的服務(wù)萬里行品牌，全公司各個部門都根據(jù)服務(wù)萬里行小組提出的反饋意見，不斷地提升，改良和創(chuàng)新。我們創(chuàng)品牌老師王鵬輝校長，也是身體力行，每年踐行服務(wù)萬里行。他自駕幾千公里，走進(jìn)位于全國的學(xué)生企業(yè)中，實地考察，調(diào)研，分析，幫助企業(yè)將品牌落地。
什么是新的組合？
這五種創(chuàng)新很多企業(yè)都有，都在用，為什么諾貝思能取得良好的結(jié)果呢？熊彼特提出了一個詞：組合。
組合，就是將不同的使用方法和處理方法打破重組，目標(biāo)就是改變我們的需求現(xiàn)狀，改變事物和力量之間相互作用的關(guān)系，把某些人事物組合起來而把另一些人事物拆開來。
從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上考慮，生產(chǎn)是在我們力所能及的范圍內(nèi)，把事物和力量組合起來，并對它們施加影響和進(jìn)行控制。每種生產(chǎn)方法都意味著這樣一種特定的組合。不同的生產(chǎn)方法只有通過組合方式的不同來進(jìn)行區(qū)別。從廣義上來說，組合可以被運用到任何生產(chǎn)領(lǐng)域中，每一個企業(yè)，甚至整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的生產(chǎn)條件，我們都可以稱為組合。
生產(chǎn)是用不同的方法去組合我們所掌握的原材料和生產(chǎn)要素，生產(chǎn)不同的東西或相同的東西，只要新的組合能通過小的步驟不斷調(diào)整，從舊組合中及時產(chǎn)生，就是執(zhí)行新的組合。
將品牌策劃融入到生產(chǎn)中，也是新的組合。王鵬輝老師說，品牌是工具。信立浩達(dá)就是利用品牌這個工具，將諾貝思這五種創(chuàng)新組合通過文字、圖片和視頻的方式進(jìn)行展示。指出了品牌發(fā)展的方向，建立了品牌定位，設(shè)計了品牌超級符號，提煉了品牌廣告語，創(chuàng)建了品牌文化，詳細(xì)描述了產(chǎn)品的賣點，繪制了品牌發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。幫助諾貝思講好品牌故事。
創(chuàng)新由誰來主導(dǎo)？
熊彼特重新定義了企業(yè)家：我們把新組合的執(zhí)行，稱為企業(yè)，執(zhí)行這些新組合的人，稱為企業(yè)家。這個企業(yè)家，并不包括我們常說的企業(yè)的創(chuàng)始人或管理者，他們只是在經(jīng)營一家企業(yè)。只有創(chuàng)新者，才配稱為企業(yè)家。
企業(yè)家的職能是把生產(chǎn)要素組合到一起，來生產(chǎn)新商品或者用新方法生產(chǎn)老商品。生活中最小的行為凝聚著一種巨大的精神上的努力，如果某個人在任何情況下都想要創(chuàng)造指導(dǎo)他每天行為的所有新規(guī)則，那他就必須是一個智慧和意志上的巨人。
對我們普通人來說，在日常規(guī)則之外的每一步都是很困難的，因為每一步都要創(chuàng)新，這種創(chuàng)新就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)這一現(xiàn)象。做一件新的事情與做一件熟悉的并通過經(jīng)驗檢驗的事情相比，人們會比較不愿意去做新的事情，因為它給人感覺難以成功，比較艱苦，即使這種艱苦不存在，也還是不愿意去做。我們的思想會不斷地回到舊有的習(xí)慣軌道中，固有的思維習(xí)慣下意識地并自動地產(chǎn)生結(jié)果。
在想要創(chuàng)新的人心里，習(xí)慣的驅(qū)動力在上升，當(dāng)創(chuàng)新的計劃遭到反對時，他就產(chǎn)生一種新的意志上的努力，要扭轉(zhuǎn)眼前的現(xiàn)狀，去構(gòu)思和制定新的組合，并使自己相信這種組合有現(xiàn)實的可能性而不僅僅是白日夢。
創(chuàng)新是企業(yè)家的職能，執(zhí)行創(chuàng)新這種職能不需要任何發(fā)明。 吳利紅為作諾貝思的經(jīng)營者，她通過一系列的新組合：品牌超級符號、服務(wù)萬里行、新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌文化建設(shè)以及承擔(dān)碳中和的社會責(zé)任。這種新的組合，正在向成為熊彼特說的企業(yè)家靠近。
總結(jié)
企業(yè)的成功是因為獲得了企業(yè)家利潤，企業(yè)家利潤來自于新的組合，新的組合就是一種創(chuàng)新，這個創(chuàng)新，不是發(fā)明創(chuàng)造，而是把不同的生產(chǎn)要素與資源進(jìn)行打破重組，其目標(biāo)就是為了滿足現(xiàn)有的需求，也創(chuàng)造出新的需求。品牌是工具，是為新的組合服務(wù)的，而只有創(chuàng)新的人，才能稱為企業(yè)家。
